Os tipos de clientes

Assim, ao longo das próximas semanas, vou me dedicar a falar de 21 tipos de clientes que encontrei em minhas pesquisas, e a melhor forma de atendê-los.

Você sabe o que é Job To Be Done?

O termo em inglês significa trabalho a ser feito, ou trabalho a ser realizado, e ele vem baseado em uma teoria do economista Theodore Levitt de 1960.

Gestão financeira – o que você precisa saber?

A lógica da gestão de uma empresa é relativamente simples: ao cumprir sua missão, a empresa irá conquistar clientes e, se bem gerenciada, dará lucro ao final de um período que poder ser mensal, trimestral, semestral ou anual.

O ambiente em que nos encontramos – Parte 5

Dando sequência à série de artigos que falam sobre o ambiente que cerca a empresa, hoje vamos falar da variável AMBIENTAL (“environmental”).