A estratégia, o clima e o tempo

* Por Marcos Fábio Gomes Ferreira

Vocês sabem a diferença entre Clima e Tempo? E o que isso tem a ver com estratégia e gestão?

O Tempo é um estado momentâneo da atmosfera, já o Clima, é um estado mais permanente, referente a um período de tempo maior. Assim podemos dizer que a soma dos tempos faz o clima. Se em uma determinada região tem muito mais dias frios do que dias quentes no ano, vamos dizer, mesmo em um dia ensolarado e quente, que o clima daquela região é frio.

Vocês devem estar se perguntando agora: e o que a estratégia empresarial tem a ver com isso?

Pois bem, sem o clima é uma situação mais comum e não temporária (como é o tempo), o clima representa o longo prazo e o tempo, o curto prazo. Em estratégia empresarial, você pode até traçar e realizar planos de curto prazo, mas estes, são sempre reativos e surgem normalmente para apagar um incêndio. A crise que vivemos agora em 2015 já está anunciada desde 2013, mas, infelizmente, muitos só foram se mexer agora.

Vamos ao exemplo de uma loja de varejo de moda: se você analisar as vendas de fevereiro, constatará uma queda significativa nas vendas em relação aos meses de maio, junho, agosto, e dezembro que são épocas de datas comemorativas (que ajudam bastante comércio a vender). Neste exemplo, se você analisar só o mês de fevereiro (tempo) vai parecer que tudo está mal, mas, se você olhar as vendas mês a mês dessa loja dos últimos três anos (clima), verás que existe uma certa normalidade e previsibilidade das vendas.

Você deve usar essa informação para ainda em 2015 planejar estratégias para o fatídico fevereiro do ano seguinte, já que você sabe que as vendas vão cair. Quanto mais tempo você tiver para planejar, mais assertiva, eficaz e barata será suas ações. Quanto mais em cima da hora você deixar para se planejar, mais caro, menos assertivo e eficaz você será.

Nenhuma empresa muda a estratégia em função do tempo, mas sim, olhando para o clima. Um último exemplo: sua loja é no nordeste e, em dos raros dias frios na região, você recebe o representante do seu fornecedor… que roupa você vai comprar para colocar nos estoque: de calor ou de frio? Se comprares de frio, e rapidamente o tempo voltar à normalidade, pronto! Você ficará com seu capital encalhado em mercadorias que não vedem.

Me lembrei agora de um fato que, quando ainda jovem, ocorreu comigo e minha família: fomos viajar para uma praia do Espírito Santo de carro em Janeiro. Após termos distanciado alguns quilômetros de nossa cidade, o tempo desabou. Chuva, mais chuva… e, após um 100 km rodados debaixo d’água, meu pai disse que voltaríamos para casa, pois, praia com chuva não dava. Como o estado do Espírito Santo possui um histórico chuvas em janeiro e na época não dispúnhamos de tanta tecnologia móvel (smart phones com internet), só podíamos tomar a decisão baseada no tempo que estava alí. Insisti com meu pai irmos até uma dessas redes de restaurantes que atuam em rodovias e, quando encontramos uma, paramos e perguntamos a alguns caminhoneiros que vinham do Espírito Santo como estava o tempo por lá… Só depois do quarto ou quinto caminhoneiro ter nos dito que estava com sol é que meu pai decidiu seguir viagem. Rodamos mais uns 120 km debaixo de chuva e o tempo se abriu… Quase que por uma decisão baseada no tempo, perdemos o nosso verão.

Esse caso me dá um gancho para tirarmos daqui uma excelente conclusão: tanto clima como tempo são informações importantes para tomarmos decisões. Se a sua empresa nasceu para atuar apenas em temporada, use o tempo (curto prazo), mas, como a maioria das empresas nasce para se perpetuar, de nada vale pensar no tempo. É melhor pensar no clima.

Bom fim de semana a todos!